Palmira
602 285 5161
602 487 8995
Médico a domicilio EMI en Palmira
Líneas de atención médica EMI por ciudad
Bogotá, Chía, Cota y Cajicá
601 745 7859
601 307 7330
601 482 4060
Médico a domicilio EMI en BogotáMedellín y Rionegro
604 444 1330
604 604 5853
Médico a domicilio EMI en MedellínCali
602 653 1313
602 487 8995
Médico a domicilio EMI en CaliBarranquilla
605 309 1823
605 311 0100
Médico a domicilio EMI en BarranquillaCartagena
605 693 1360
605 642 4953
Médico a domicilio EMI en CartagenaPereira
606 313 5911
606 348 9141
Médico a domicilio EMI en PereiraManizales
606 887 9911
606 896 8267
Médico a domicilio EMI en ManizalesArmenia
606 731 4031
606 736 2643
Médico a domicilio EMI en ArmeniaCúcuta
607 574 8942
607 588 8020
316 473 6949
Médico a domicilio EMI en CúcutaBucaramanga
607 657 7171
607 689 8020
316 473 6949
Médico a domicilio EMI en BucaramangaSanta Marta
605 423 7201
605 311 1150
316 473 6949
Médico a domicilio EMI en Santa Marta
¿Qué puedes solicitar a través de las líneas de atención EMI?
Las líneas de atención médica son el punto de contacto para los afiliados que necesitan asistencia.
El afiliado explica la situación y, a partir de la información proporcionada, EMI determina la modalidad de atención que corresponde.
Urgencias médicas
EMI también presta atención de urgencias. Al comunicar la situación a través de las líneas de asistencia, se determina la respuesta que corresponde según las necesidades del paciente.
Emergencias médicas
Cuando la situación requiere una respuesta de emergencia, EMI dispone de los recursos asistenciales correspondientes para gestionar la atención.
Unidades móviles y traslados
Dependiendo de la situación, la asistencia puede requerir el desplazamiento de una unidad móvil y, cuando corresponda, el traslado médico del paciente.
Orientación médica
Según el servicio disponible, el afiliado también puede acceder a orientación para determinar el siguiente paso ante una situación de salud.
¿Médico a domicilio, urgencia o emergencia?
No es necesario que el afiliado decida por su cuenta qué modalidad necesita antes de contactar con EMI.
El usuario se comunica a través de los mismos canales de asistencia y explica la situación. A partir de esa información se determina qué tipo de respuesta corresponde.
| Modalidad | Cómo funciona |
|---|---|
| Médico a domicilio | Atención presencial en casa cuando la situación puede gestionarse mediante esta modalidad |
| Urgencias | Atención ante situaciones que requieren una respuesta prioritaria |
| Emergencias | Atención ante situaciones que requieren una respuesta asistencial inmediata |
| Unidad móvil / traslado | Cuando la situación requiere movilización y traslado médico |
| Atención virtual | Cuando el servicio puede prestarse mediante los canales digitales disponibles |
EMI ofrece diferentes modalidades de asistencia y determina cuál corresponde según la situación comunicada.
Solicitar servicio médico EMI por internet
Además de las líneas telefónicas, los afiliados pueden utilizar el Portal Cliente de EMI para acceder a diferentes servicios digitales.
Actualmente el portal permite, entre otras funciones, solicitar servicio médico, realizar videoconsultas o utilizar el chat médico, consultar la historia clínica y acceder a servicios relacionados con especialistas.
¿Todavía no estás afiliado a EMI?
Las líneas anteriores están orientadas a la solicitud de asistencia por parte de afiliados.
Si todavía no cuentas con EMI, puedes conocer cómo funciona el proceso de afiliación, comprobar cobertura y revisar los planes disponibles antes de contratar.
Tu servicio médico queda activo en pocos minutos y puedes recibir asistencia médica hoy mismo o cuando lo desees.
Coberturas médico a domicilio por ciudad
Pereira
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Manizales
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Armenia
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Cartagena
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Cúcuta
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Bucaramanga
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Santa Marta
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Preguntas frecuentes sobre las líneas de atención EMI
Los afiliados de EMI en Bogotá disponen de las líneas de atención médica 601 745 7859, 601 307 7330 y 601 482 4060.
A través de estos canales puedes comunicar una necesidad de asistencia médica. Según la situación informada, EMI determina la modalidad de atención que corresponde, que puede incluir atención médica domiciliaria, urgencias, emergencias u otra respuesta asistencial.
Si necesitas conocer cobertura y planes antes de afiliarte, puedes consultar también nuestra página de médico a domicilio EMI en Bogotá.
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