Médico a Domicilio, Urgencias y Emergencias

Afíliate a EMI y activa tu servicio médico en pocos minutos. Puedes recibir asistencia médica hoy mismo o cuando la necesites.

Un malestar que puede valorarse en casa, una situación que requiere atención oportuna y una emergencia que exige una respuesta inmediata no necesitan el mismo tipo de asistencia.

Con EMI, la atención médica a domicilio, las urgencias y las emergencias forman parte de un mismo ecosistema de atención para afiliados. Cuando se solicita el servicio, EMI recibe la información sobre la situación del paciente, realiza la clasificación asistencial correspondiente y gestiona la respuesta adecuada.

Los planes EMI Tradicional y EMI Plus incluyen médico a domicilio 24/7, atención de urgencias y emergencias, videoconsulta y orientación médica, permitiendo contar con diferentes modalidades según la situación.

Si todavía no estás afiliado, puedes contratar el servicio antes de necesitarlo y tener disponible este respaldo para ti y tu familia.

Afíliate a EMI y activa tu servicio médico en pocos minutos.

Puedes contar con asistencia médica hoy mismo o cuando la necesites, de acuerdo con la cobertura y las condiciones del plan.

Atención médica a domicilio, urgencias y emergencias con EMI

Modalidad	¿Qué tipo de atención ofrece?	¿Cuándo puede corresponder?
Médico a domicilio	Valoración médica presencial en casa	Cuando existe una situación de salud que requiere valoración médica y puede atenderse inicialmente en el domicilio
Urgencia médica	Atención oportuna ante una situación que requiere respuesta prioritaria	Cuando el estado del paciente requiere atención en un tiempo oportuno aunque su vida no se encuentre comprometida
Emergencia médica	Respuesta médica inmediata	Cuando existe una situación grave en la que la vida del paciente puede estar comprometida
Videoconsulta	Atención médica mediante un canal digital	Cuando la situación permite valoración u orientación a distancia
Traslado médico	Movilización asistida del paciente	Cuando la situación requiere trasladarlo bajo las condiciones asistenciales correspondientes

Para un afiliado, estas modalidades no funcionan como productos independientes. Forman parte de la respuesta médica que EMI puede gestionar según la situación comunicada.

Si buscas entender específicamente qué incluye la atención presencial en casa, el servicio de médico a domicilio de EMI explica su funcionamiento, cobertura y opciones de afiliación.

¿Qué diferencia hay entre un médico a domicilio y una urgencia médica?

La principal diferencia está en la prioridad y características de la atención que necesita el paciente.

El médico a domicilio permite realizar una valoración presencial en casa cuando la situación puede atenderse mediante una consulta domiciliaria. Puede ser útil ante fiebre, vómitos, síntomas respiratorios, dolores, molestias digestivas y otros problemas de salud que requieren valoración profesional dentro de las condiciones del servicio.

Una urgencia médica, en cambio, corresponde a una situación que necesita atención oportuna y prioritaria, aunque no exista en ese momento un compromiso vital.

Por eso una solicitud realizada a EMI puede terminar en una atención médica domiciliaria convencional o clasificarse como urgencia según la información recibida y la condición del paciente.

Diferencia entre médico a domicilio y urgencia médica con EMI

¿Qué diferencia hay entre una urgencia y una emergencia médica?

Aunque en el lenguaje cotidiano se utilizan muchas veces como sinónimos, urgencia y emergencia médica no significan exactamente lo mismo.

Urgencia médica

Una urgencia requiere una atención médica oportuna porque la situación del paciente necesita una respuesta prioritaria.

Puede tratarse de un cuadro que no compromete directamente la vida en ese momento, pero que por su intensidad, evolución o características necesita ser atendido sin una demora innecesaria.

La atención de urgencias médicas de EMI forma parte de los servicios incluidos en los planes con atención presencial.

Emergencia médica

Una emergencia representa una situación de mayor gravedad en la que la vida del paciente puede estar comprometida y la respuesta debe ser inmediata.

La atención de emergencias médicas requiere recursos y prioridades diferentes de una consulta domiciliaria convencional.

En estos casos, según la situación, la respuesta asistencial puede involucrar una unidad móvil, una ambulancia y, cuando corresponda, un traslado médico.

Fiebre
Vómitos
Molestias digestivas
Síntomas respiratorios
Dolor de cabeza
Dolores musculares
Molestias urinarias
Malestar general
Otras situaciones que requieren valoración médica

¿Qué situaciones pueden requerir atención de urgencias?

Una urgencia puede aparecer cuando el estado del paciente requiere una valoración y respuesta médica prioritaria por la intensidad, evolución o características de la situación.

La diferencia respecto a una consulta domiciliaria habitual no se basa únicamente en el síntoma, sino en cómo se encuentra el paciente y qué nivel de respuesta necesita.

Por ejemplo, un mismo malestar puede presentarse de forma leve en una persona y evolucionar de manera distinta en otra.

Cuando un afiliado solicita asistencia, la información recibida permite clasificar el servicio y organizar el recurso asistencial correspondiente.

Disponer de urgencias médicas con EMI dentro del mismo plan que incluye médico a domicilio permite contar con distintos niveles de respuesta sin contratar servicios separados.

¿Qué situaciones pueden requerir una respuesta de emergencia?

Las emergencias corresponden a situaciones graves que necesitan atención médica inmediata.

Pueden encontrarse dentro de este tipo de situaciones, entre otras:

Pérdida de conocimiento;
Dificultad respiratoria grave;
Convulsiones;
Sangrado importante;
Dolor intenso en el pecho acompañado de deterioro del estado general;
Alteraciones neurológicas repentinas;
Traumatismos graves;
Reacciones alérgicas graves;
Situaciones en las que la vida del paciente puede encontrarse comprometida.

Para los afiliados, la atención de emergencias EMI forma parte de la cobertura asistencial de los planes correspondientes.

Si todavía no cuentas con EMI, la afiliación está pensada para tener el servicio activo antes de que aparezca una necesidad médica, no como sustitución de los servicios públicos de emergencia ante una situación grave que esté ocurriendo en ese momento.

Así responde EMI a una solicitud médica

Cuando una persona ya afiliada solicita asistencia médica, el servicio comienza con la información sobre lo que está ocurriendo y la situación actual del paciente.

A partir de esa consulta se realiza la clasificación correspondiente y se organiza la modalidad asistencial indicada.

La respuesta puede incluir:

Atención médica domiciliaria

Un médico se desplaza hasta el lugar donde se encuentra el paciente para realizar una valoración presencial.

Atención de urgencias

Se gestiona una respuesta prioritaria acorde con las características del caso.

Atención de emergencias

Se movilizan los recursos asistenciales necesarios para una situación que requiere respuesta inmediata.

Traslado médico

Cuando el paciente necesita ser movilizado bajo asistencia médica, puede corresponder un traslado médico.

Atención médica virtual

En determinadas situaciones puede utilizarse la videoconsulta médica como modalidad de atención a distancia.

Este conjunto de servicios permite que la afiliación no se limite simplemente a “tener un médico que visita tu casa”, sino a disponer de diferentes formas de asistencia médica dentro de un mismo sistema.

Una ambulancia y un médico a domicilio no cumplen la misma función

Una consulta médica domiciliaria permite que un profesional valore presencialmente al paciente en casa cuando esa modalidad resulta adecuada.

La ambulancia, en cambio, está asociada a situaciones en las que se necesitan recursos asistenciales adicionales, atención durante la movilización o una respuesta propia de urgencias, emergencias o traslado.

Por eso médico a domicilio no significa ambulancia a domicilio, aunque ambos recursos puedan formar parte de la infraestructura asistencial utilizada por EMI.

Cuando la situación lo requiere, la atención puede evolucionar desde una valoración inicial hacia otra modalidad y, si corresponde, hacia un traslado médico asistido.

Esta integración es especialmente relevante para familias que buscan un servicio que pueda responder de manera diferente según el tipo de necesidad que aparezca.

Profesional EMI y ambulancia — médico a domicilio y traslado médico

EMI Tradicional

Desde $56.100 COP / messegún la referencia comercial actual.

Incluye:

Médico a domicilio 24/7.
Urgencias y emergencias.
Videoconsulta médica.
Videoconsulta pediátrica.
Orientación médica por chat y teléfono.

El Plan EMI Tradicional puede ser una alternativa para quienes buscan las principales modalidades de atención presencial y virtual dentro de una misma afiliación.

Plan EMI Plus

Desde $62.100 COP / messegún la referencia comercial actual.

Además de médico a domicilio 24/7, urgencias y emergencias, incorpora otros beneficios como urgencias odontológicas a domicilio.

Puedes revisar en detalle el Plan EMI Plus y compararlo con Tradicional según las necesidades de tu familia.

Cobertura médico a domicilio, urgencias y emergencias

La principal utilidad de una afiliación médica de este tipo es contar con el servicio antes de que aparezca una necesidad de atención.

Una familia puede utilizar médico a domicilio ante determinados problemas de salud y disponer al mismo tiempo de cobertura de urgencias y emergencias para situaciones que requieran otra respuesta.

Esto evita pensar en el servicio únicamente como “una visita médica a casa”.

EMI Tradicional y EMI Plus combinan:

médico a domicilio + urgencias + emergencias + videoconsulta + orientación médica, dentro de las condiciones de cada plan.

Si todavía no eres afiliado, puedes iniciar la afiliación a EMI en línea y activar el servicio en pocos minutos para utilizarlo hoy mismo o cuando lo necesites.

Cobertura de médico a domicilio, urgencias y emergencias con EMI

¿Hay cobertura de médico a domicilio, urgencias y emergencias en tu ciudad?

La prestación de los servicios está sujeta a la cobertura disponible para la ubicación del afiliado.

Antes de contratar puedes revisar la cobertura EMI y consultar las páginas específicas de atención domiciliaria disponibles por ciudad.

Entre ellas:

Médico a domicilio en Bogotá Médico a domicilio en Medellín Médico a domicilio en Cali

Médico a domicilio en Barranquilla Médico a domicilio en Pereira Médico a domicilio en Cartagena

Médico a domicilio en Manizales Médico a domicilio en Armenia Médico a domicilio en Cúcuta

Médico a domicilio en Bucaramanga Médico a domicilio en Santa Marta Médico a domicilio en Palmira

¿Ya eres afiliado o quieres contar con esta cobertura?

Ya soy afiliado y necesito asistencia médica

Los afiliados que necesiten utilizar el servicio deben comunicarse mediante las líneas de atención EMI o los canales digitales disponibles para afiliados.

A partir de la solicitud se gestiona la modalidad asistencial correspondiente: médico a domicilio, urgencia, emergencia, atención virtual o traslado cuando aplique.

Todavía no soy afiliado

Si quieres contar con médico a domicilio, urgencias y emergencias para ti o para tu familia, puedes revisar cómo funciona la afiliación a EMI y comparar previamente los planes EMI con atención presencial.

Afíliate y activa tu servicio médico en pocos minutos.

Puedes contar con asistencia médica hoy mismo o cuando la necesites, según cobertura y condiciones del plan.

Cuándo afiliarse a EMI para urgencias y emergencias

Preguntas frecuentes sobre médico a domicilio, urgencias y emergencias EMI

¿Cuál es la diferencia entre médico a domicilio, urgencia y emergencia?

El médico a domicilio está orientado a situaciones que necesitan una valoración médica presencial y que pueden ser atendidas inicialmente en casa.

Una urgencia médica requiere una atención prioritaria y oportuna debido a las características de la situación, mientras que una emergencia corresponde a un escenario de mayor gravedad que requiere una respuesta inmediata.

Las tres modalidades forman parte de los servicios asistenciales disponibles para afiliados de planes EMI Tradicional y EMI Plus.

Si buscas conocer específicamente cómo funciona la consulta en casa, puedes revisar el servicio de médico a domicilio EMI.

¿Una urgencia médica siempre requiere ambulancia?

¿Una emergencia médica siempre requiere una respuesta inmediata?

¿El médico a domicilio puede convertirse en una atención de urgencias?

¿EMI atiende urgencias y emergencias en casa?

¿Los planes EMI incluyen urgencias y emergencias las 24 horas?

¿Qué plan incluye médico a domicilio, urgencias y emergencias?

¿Tengo que estar afiliado para solicitar médico a domicilio, urgencias o emergencias con EMI?

¿Puedo activar EMI y utilizar el servicio el mismo día?

¿Cómo solicito una urgencia o emergencia si ya soy afiliado?

Familia consultando planes de atención médica EMI en casa

Un servicio médico preparado para distintas situaciones

Contratar médico a domicilio cobra mucho más sentido cuando detrás existe un sistema capaz de responder también ante situaciones que requieren mayor prioridad.

Con EMI Tradicional o Plus puedes disponer de atención médica domiciliaria 24/7, urgencias, emergencias, videoconsulta y otras modalidades de asistencia dentro de un mismo plan.

Así, la afiliación no se limita a tener un médico disponible para visitar tu casa: permite contar con diferentes alternativas de atención para ti y tu familia según la situación que se presente.

Puedes revisar las diferencias entre los planes EMI Tradicional y Plus y completar la contratación cuando hayas elegido la opción adecuada.

Activa tu servicio antes de necesitarlo.

Médico a domicilio, urgencias y emergencias: ¿cómo funciona la atención con EMI?

¡Afíliate en línea ya!

¿Médico a domicilio, urgencia o emergencia?